Bureau de conseil en service à la clientèle et en gestion de l'expérience

Données financières

Chiffre d'affaires 550 000,00 €

Une occasion unique de reprendre une société de conseil innovante spécialisée dans le service à la clientèle et la gestion de l'expérience. Issue de la KU Leuven, l'entreprise allie profondeur académique et impact pratique. Les propriétaires actuels souhaitent prendre leur retraite à brève échéance et recherchent un acquéreur stratégique pour exploiter davantage son potentiel de croissance.

  • Conseil international en matière d'expérience client (CX) et de gestion des services
  • Clients dans les segments B2B et B2C
  • Actif dans des secteurs tels que l'hôtellerie, les médias, la sécurité sociale et les soins médicaux
  • Unité de formation et de conseil sophistiquée
  • Forte présence par le biais de podcasts, de blogs, de vidéos d'experts et de médias sociaux
  • Collaboration avec la KU Leuven et accès au réseau universitaire
  • Numérisation des services et lancement de nouveaux MVP
  • Internationalisation de la méthodologie unique et protégée
  • Possibilité de scinder et de commercialiser séparément les unités de formation et de conseil
  • Offre ciblée pour les PME en cours de développement
  • Fort classement SEO et notoriété de la marque dans le domaine CX

Caractéristiques uniques

  • Une spin-off de la KU Leuven avec une approche scientifique
  • Propriété intellectuelle enregistrée et méthodologie unique
  • Top 5 des classements SEO en CX et Service
  • Base de clients fidèles et réseau de free-lances hautement qualifiés
  • Une expertise primée dans le domaine de la recherche CX
Localisation
, ,
Forme juridique
Société
Type de client
B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer)
Actif depuis
2020
Immobilier inclus
Non
Traduit de
Néerlandais
Clause de non-responsabilité
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