Société de conseil en service client et gestion de l'expérience client

Prix demandé Prix sur demande

Données financières

Chiffre d'affaires 550 000,00 €

Une occasion unique de reprendre une société de conseil innovante spécialisée dans le service client et la gestion de l'expérience client. Issu d'une spin-off de la KU Leuven, cet établissement allie profondeur académique et impact pratique. Les propriétaires actuels souhaitent se retirer à court terme et recherchent un repreneur stratégique afin de continuer à exploiter le potentiel de croissance.

  • Conseil international en matière d'expérience client (CX) et de gestion des services
  • Clients dans les segments B2B et B2C
  • Actif dans des secteurs tels que l'hôtellerie, les médias, la sécurité sociale et les soins médicaux
  • Unité de formation et unité de conseil développées
  • Forte présence via des podcasts, des blogs, des vidéos d'experts et les réseaux sociaux
  • Collaboration avec la KU Leuven et accès au réseau universitaire
  • Numérisation des services et lancement de nouveaux MVP
  • Internationalisation de la méthodologie unique et protégée
  • Possibilité de scinder et de commercialiser séparément les unités de formation et de conseil
  • Offre ciblée pour les PME en développement
  • Bon classement SEO et notoriété de la marque dans le domaine CX

Caractéristiques uniques

  • Spin-off de la KU Leuven avec une approche scientifiquement fondée
  • IP enregistrée et méthodologie unique
  • Top 5 du classement SEO dans CX en Service
  • Une clientèle fidèle et un réseau de freelances hautement qualifiés
  • Une expertise primée dans le domaine des études CX
Forme juridique
Société
Type de client
B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer)
Actif depuis
2020
Immobilier inclus
Non
Traduit de
Néerlandais
Clause de non-responsabilité
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