Société de conseil en service client et gestion de l'expérience client
Données financières
Chiffre d'affaires
550 000,00 €
Une occasion unique de reprendre une société de conseil innovante spécialisée dans le service client et la gestion de l'expérience client. Issu d'une spin-off de la KU Leuven, cet établissement allie profondeur académique et impact pratique. Les propriétaires actuels souhaitent se retirer à court terme et recherchent un repreneur stratégique afin de continuer à exploiter le potentiel de croissance.
- Conseil international en matière d'expérience client (CX) et de gestion des services
- Clients dans les segments B2B et B2C
- Actif dans des secteurs tels que l'hôtellerie, les médias, la sécurité sociale et les soins médicaux
- Unité de formation et unité de conseil développées
- Forte présence via des podcasts, des blogs, des vidéos d'experts et les réseaux sociaux
- Collaboration avec la KU Leuven et accès au réseau universitaire
- Numérisation des services et lancement de nouveaux MVP
- Internationalisation de la méthodologie unique et protégée
- Possibilité de scinder et de commercialiser séparément les unités de formation et de conseil
- Offre ciblée pour les PME en développement
- Bon classement SEO et notoriété de la marque dans le domaine CX
Caractéristiques uniques
- Spin-off de la KU Leuven avec une approche scientifiquement fondée
- IP enregistrée et méthodologie unique
- Top 5 du classement SEO dans CX en Service
- Une clientèle fidèle et un réseau de freelances hautement qualifiés
- Une expertise primée dans le domaine des études CX
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- Localisation
- , ,
- Forme juridique
- Société
- Type de client
- B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer)
- Actif depuis
- 2020
- Immobilier inclus
- Non
- Traduit de
- Néerlandais
- Clause de non-responsabilité
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