Société de conseil en service client et gestion de l'expérience client

Prix demandé Prix sur demande

Données financières

Chiffre d'affaires 550 000,00 €

Une occasion unique de reprendre une société de conseil innovante spécialisée dans le service client et la gestion de l'expérience client. Issu d'une spin-off de la KU Leuven, cet établissement allie profondeur académique et impact pratique. Les propriétaires actuels souhaitent se retirer à court terme et recherchent un repreneur stratégique afin de continuer à exploiter le potentiel de croissance.

  • Conseil international en matière d'expérience client (CX) et de gestion des services
  • Clients dans les segments B2B et B2C
  • Actif dans des secteurs tels que l'hôtellerie, les médias, la sécurité sociale et les soins médicaux
  • Unité de formation et unité de conseil développées
  • Forte présence via des podcasts, des blogs, des vidéos d'experts et les réseaux sociaux
  • Collaboration avec la KU Leuven et accès au réseau universitaire
  • Numérisation des services et lancement de nouveaux MVP
  • Internationalisation de la méthodologie unique et protégée
  • Possibilité de scinder et de commercialiser séparément les unités de formation et de conseil
  • Offre ciblée pour les PME en développement
  • Bon classement SEO et notoriété de la marque dans le domaine CX

Caractéristiques uniques

  • Spin-off de la KU Leuven avec une approche scientifiquement fondée
  • IP enregistrée et méthodologie unique
  • Top 5 du classement SEO dans CX en Service
  • Une clientèle fidèle et un réseau de freelances hautement qualifiés
  • Une expertise primée dans le domaine des études CX
Localisation
, ,
Forme juridique
Société
Type de client
B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer)
Actif depuis
2020
Immobilier inclus
Non
Traduit de
Néerlandais
Clause de non-responsabilité
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